Timeout Helsinge
Privatlivs- og cookiepolitik
Senest opdateret: 28.09.26
Denne politik beskriver, hvordan Timeout Helsinge behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, bestiller mad online eller kontakter os om catering.
Dataansvarlig
Skovgårdsvej 23, 3200 Helsinge
CVR: 34 56 55 97
Telefon: +45 48 70 58 58
E-mail: kontakt@timeouthelsinge.dk
Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?
Når du bestiller online, behandler vi navn, telefonnummer og e-mail, din bestilling, ønsket afhentningstidspunkt og eventuelle kommentarer. Vi bruger oplysningerne til at lave din mad og kontakte dig, hvis der er spørgsmål til bestillingen. Betaling sker i butikken, så vi modtager ingen betalingsoplysninger via hjemmesiden.
Oplyser du om allergier i kommentarfeltet, bruger vi det udelukkende til at tilberede din mad sikkert.
Når du kontakter os om catering, behandler vi dit navn, dine kontaktoplysninger og oplysninger om arrangementet for at kunne give dig et tilbud og levere maden.
Når du besøger hjemmesiden, bruger vi med dit samtykke Meta Pixel til at måle effekten af vores annoncer og vise dig relevante annoncer på Facebook og Instagram. Se cookiepolitikken nedenfor.
Retsgrundlag
- Bestillinger og catering: nødvendigt for at indgå og opfylde en aftale med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
- Bogføring ved catering og fakturering: lovkrav efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
- Markedsføring via Meta Pixel: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du kan altid trække samtykket tilbage via "Cookieindstillinger" nederst på siden.
Hvem deler vi oplysningerne med?
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører, der driver vores hjemmeside og bestillingssystem. De behandler kun oplysningerne efter vores instruks.
Hvis du har givet samtykke til marketingcookies, deler vi data om dit besøg med Meta. Meta kan overføre data til USA under EU-US Data Privacy Framework.
Hvor længe gemmer vi oplysningerne?
- Online bestillinger: slettes 30 dage efter afhentning.
- Cateringaftaler og fakturaer: 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.
Dine rettigheder
- Indsigt: Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Berigtigelse: Du kan få forkerte oplysninger rettet.
- Sletning: Du kan få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere har brug for dem.
- Begrænsning: Du kan bede os begrænse brugen af dine oplysninger, fx mens vi undersøger, om de er korrekte.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
- Dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger udleveret i et almindeligt digitalt format.
Kontakt os på kontakt@timeouthelsinge.dk eller +45 48 70 58 58. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din henvendelse.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk eller via e-mail på dt@datatilsynet.dk.